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给小米手机换屏:感触京东壹快修的高效服务,配件和客服仍需改善
2019-05-31 22:58:01

什么是壹快修?

看看下面这张图片就理解,壹快修是酷派控股的专业修理公司,2018年与京东展开了协作,致力于为客户供给愈加优质便利的服务。它和京东是一种协作关系,非京东自营,壹快修在京东途径上给用户供给修理服务,服务订单承受京东途径的办理。别的,壹快修还主修360和酷派的手机产品,线下也接单修理。

▲ 京东商城的壹快修服务

使用修理小米手机的时机,体会壹快修的服务

丁丁的小米5S PLUS的表里屏都摔坏了。可以想到的修理方法有:小米之家、淘宝寄修、本地的修理店修理。

小米之家:到店联络过,但他们并不直接供给修理服务。小米之家介绍的特约修理点,要价高(68给小米手机换屏:感触京东壹快修的高效服务,配件和客服仍需改善0元),一起还需求预定屏幕总成,总归是又贵又不便利。

淘宝寄修:曾经一款红米手机因为进水寄修过,折腾1周又原样寄回,原因是报价不确定且步步升高,感觉消费不通明。

本地修理:良莠不齐,而给小米手机换屏:感触京东壹快修的高效服务,配件和客服仍需改善且纷歧定有配件,售后还没有确保。

最终挑选壹快修:京东商城下网络订单,到店或许寄修换表里屏总成的修理价格是259元,可以预定到店修理时刻。壹快修的师傅也可以上门修理,当然价格就更贵为299元。正好重庆可以查到的壹快修修理店离家不远,在歇台子轻轨站邻近,所以下单并预定了修理时刻。

▲ 用了3000京豆的修理价格是229元

弥补一下,还有京东自营的京东服务:上门取件+原厂配件,看用户点评都不错,但698元的价格实在是偏高。

▲ 京东自营的京东服务

体会壹快修的服务全程

预定进程:付款今后,客服自动来电话联络,情绪十分好,清晰了替换的配件对错原厂屏,而且奉告白色有现货,当天就可以修理。因为丁丁本来的手机是黑色面板,因而挑选了等候进货并预定了星期六上午到店修理。

修理进程:星期六上午10点践约来到这给小米手机换屏:感触京东壹快修的高效服务,配件和客服仍需改善家修理店,店面装修得十分夺目:京东修理+壹快修。

店里摆设整齐大方,除了大大的京东修理字样,还处处有酷派的广告。

▲ 壹快修的夺目招牌

修理师傅接过需求换屏的手机,转到店里那块赤色墙的后边进行修理换屏,顾客不能当面看到师傅拆机修理的进程。

大约修了45分钟(期间师傅出来问过开机暗码),屏幕总成果换好了。师傅特别奉告:因为刚刚粘了胶的原因,用3股橡皮筋捆扎,几个小时今后才干取下来。这是为了确保顾客可以当场取机。换上去的新屏幕总成,颜色和对比度是不如原厂屏的高邮,显着看出偏黄绿,其他功用正常。

总结壹快修的长处和缺陷:

长处:价格通明且不贵,互联网下单和修理都十分便利便利,没有附加收费。由所以当场修理,时刻比较短,手机里边的数据不必清空,也比较安全。

缺陷:非原厂件的功能仍是要差一些,价格是廉价了许多,屏幕质量也下来了,期望可以严格把关进货途径关。

客服对换屏保修期的答复有误:电话奉告是1个月,实践京东商城网页是180天,必定是今后者为准。究竟有京东这样的大公司作担保,不怕到时候不实行180天的保修职责,这也是为什么挑选壹快修的原因。